Arquivo da tag: social media
-
O Consumidor 2.0
Deixe um comentário10 de julho de 2012 por Ádila Lopes
Uma pergunta corriqueira para os profissionais de marketing é: “Quem é o consumidor 2.0? O que faz, o que gosta, …
Continue lendo -
Usuários de mídias sociais esperam respostas em tempo real
Deixe um comentário28 de junho de 2012 por Ádila Lopes
Estudo mostra que consumidores preferem entrar em contato pelo atendimento online. A Oracle anunciou os resultados de seu relatório Consumer …
Continue lendo -
Social Commerce: E-commerce via redes sociais ganha força no País
Deixe um comentário14 de junho de 2012 por Ádila Lopes
Magazine Luiza ingressou na estratégia, aproximou-se de clientes e colheu os resultados. Complexo Hospitalar Edmundo Vasconcelos apostou no Facebook. Comprar …
Continue lendo -
5 dicas profissionais para responder às interações de clientes
Deixe um comentário29 de maio de 2012 por Ádila Lopes
O atendimento ao cliente é a ação de uma empresa que deve se mostrar excelente em todas as etapas da …
Continue lendo -
Procurando a melhor rede social para o seu negócio
Deixe um comentário10 de maio de 2012 por Ádila Lopes
Na hora de se criar uma estratégia em redes sociais para uma empresa é importante conhecer todas as opções e …
Continue lendo